Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Wijze Speelgoed B.V., hierna te noemen “Wijze Speelgoed”.
2. Identiteit
Wijze Speelgoed is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678. Onze vestigingsgegevens zijn beschikbaar op [wijzespeelgoed.com/over-ons].
3. Aanbiedingen
Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen en fouten te corrigeren.
4. Overeenkomst
De koopovereenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie van de bestelling door Wijze Speelgoed via een orderbevestiging.
5. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief verzendkosten. Eventuele prijswijzigingen worden voorafgaand aan de bestelling duidelijk gecommuniceerd.
6. Betaling
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcards (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Bancontact
7. Levering
Levering geschiedt op het in de bestelling opgegeven adres. De levertermijn is maximaal 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Actuele levertijden: [wijzespeelgoed.com/levertijden]
8. Herroepingsrecht
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd. Het herroepingsformulier is beschikbaar op [wijzespeelgoed.com/herroepingsformulier].
9. Retourvoorwaarden
Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na herroeping worden verzonden. De kosten zijn voor de klant tenzij anders overeengekomen.
10. Garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantietermijn van 2 jaar. Garantievragen kunnen worden ingediend via [wijzespeelgoed.com/garantie].
11. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
12. Intellectueel eigendom
Alle rechten op inhoud van Wijze Speelgoed zijn voorbehouden. Reproductie zonder toestemming is verboden.
13. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via [wijzespeelgoed.com/klachten]. Wij streven naar een oplossing binnen 14 dagen.
14. Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Nederlandse rechter.
15. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring beschikbaar op [wijzespeelgoed.com/privacy].
16. Wijzigingen voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De actuele versie is altijd op onze website te vinden.
17. Onvoorziene omstandigheden
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht.
18. Account
Voor het plaatsen van bestellingen kan een account worden aangemaakt. De klant is verantwoordelijk voor de beveiliging van inloggegevens.
19. Reviews
Klanten kunnen productreviews plaatsen. Wij behouden ons het recht voor om ongepaste reviews te verwijderen.
20. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [wijzespeelgoed.com/contact].
Laatst bijgewerkt: December 2023